저희는 이번 채용부터 레퍼첵을 시행할 예정인 상장기업입니다. 평판조회 업체를 서치 중에 여타 업체와는 다르게 래퍼리의 답변 뉘앙스를 중점적으로 분석한다는 장군평판에 관심을 갖고 몇가지 문의드립니다.
1. 얼마나 많은 구직자에 대해 평판조회를 해 왔는지요?
2. 주요 고객사나 산업군은 어디인지요?
3. 어떤 절차로 평판조회를 수행하는지요?
4. 표준화된 질문지를 사용하는지? 맞춤형 질문이 가능한지?
5. 검증 시간은 얼마나 걸리는지요?
6. 법률을 준수하는 프로세스를 갖추고 있는지요?
7. 보고서는 어떤 형태로 제공되는지요?
8. 객관성과 사실 기반의 리포트를 보장하는가, 아니면 단순 의견 위주인지요?
9. 조회 과정에서 수집된 개인정보와 민감정보는 어떻게 보관·폐기되는지요?
10. 과금 방식은 건당 또는 월 단위 패키지 등 어떻게 되고 추가 인원 및 급행처리시 추가비용은 발생하는지요?
질문이 너무 많은 듯 한데 그만큼 장군평판과의 계약 전 확실히 확인하고자 하는 뜻이니 답변 부탁드립니다. 감사합니다.
저희 장군평판에 관심 가져주셔서 진심으로 감사드립니다. 문의주신 내용에 대해 아래와 같이 답변드립니다.
1. 평판조회 건수 : 장군평판은 설립 이후 누적 약 8만여 명 이상의 구직자 평판조회를 수행해 왔으며, 특히 C레벨급의 임원 및 핵심직군에 대한 고도화된 평판조회 수행 경험을 보유하고 있습니다.
2. 주요 고객사 및 산업군 : 대기업, 금융, IT, 제조, 유통 등 민간기업은 물론, 국가기관 및 공기업 등 산업 전반에 걸쳐 수준높은 평판조회 서비스를 제공하고 있습니다.
3. 조회 절차 : 의뢰 접수 후, 챌린저 동의를 받아 진행하며, 옵서버 선정 → 질의 → 분석 및 회보서 작성의 절차로 구성됩니다.
4. 질문지 유형 : 조회 항목별 표준 질문지를 기반으로 하되, 고객사의 요청에 따라 맞춤형 질문 설계도 가능합니다.
5. 검증 소요 시간 : 통상 3 영업일이 소요되며, 급행 요청 시 일정 조율이 가능합니다.
6. 법률 준수 : 챌린저의 동의를 필수로 받고 있으며, 모든 프로세스는 개인정보 보호법 및 근로기준법 등 관련 법령에 부합하게 운영됩니다.
7. 보고서 형태 : PDF 보고서 형태로 제공되며, 항목별 평가, 관련사례 요약, 리스크 포인트 등을 포함한 정량·정성 병합형입니다.
8. 객관성 및 사실 기반 여부 : 단순 의견이 아닌, 다면적 질문과 대답의 뉘앙스를 분석하여 객관적 근거 기반의 인사이트를 제공합니다. 동일 문항의 복수 답변 비교로 신뢰도를 높입니다.
9. 개인정보 처리 : 수집된 모든 정보는 내부 관리 기준에 따라 안전하게 처리되며, 목적 달성 후 즉시 파기됩니다.
10. 과금 방식 : 건별 과금이 원칙이나, 일정 건수 이상 이용 시 월/년 단위 패키지 요금제를 제공하며, 패키지 요금제 선택시 급행 요청 또는 추가 인원 조회는 합리적인 범위(20%이내)안에서 별도 비용없이 처리하고 있습니다.
더 궁금하신 점이나 회보서 샘플 등에 관한 요청은 언제든지 편하게 문의 주십시오. 신뢰받는 파트너로서 귀사의 채용 리스크를 줄이는 데 기여하겠습니다.
감사합니다.